技术支持

当前位置:首页 > 售后服务 > 保修政策和条款

保修政策和条款

保修政策和条款

 

尊敬的客户:

承蒙惠顾深圳市金恒威通信技术有限公司(以下简称“金恒威公司”)的产品,谨致谢意!为了保护您合法权益,免除您的后顾之忧,金恒威公司将向您提供下述产品质保服务。

     

一、质保服务条款

·本条款仅适用于产品本身的硬件质保,而不是产品安装服务的保证;

·质保起算日为正式购机发票日期(下简称“购机日”);

·自购机日起一个月内,因产品质量问题而不能正常使用,您可以选择退货、换货或维修服务;

·自购机日起三个月内,因产品质量问题而不能正常使用,您可以选择换货或维修服务;

·产品质保期限内,因产品质量问题而不能正常使用,您可以选择维修服务;

      

二、质保服务限制条款

当发生下述任何一项情形时,金恒威公司将不提供质保服务,但您可以选择付费维修。

·未按照产品使用说明书要求安装、使用、维护、保管导致的损坏;

·未经金恒威公司授权的修改或拆封;

·外力撞击、异物入侵、产品严重氧化导致的产品损坏;

·运输过程中所造成的损坏;

·不可抗拒力(地震、火灾、水灾、雷击等)导致的产品损坏;

·产品条码模糊不清或经涂改;

·已经超出保换、保修期限;

·人为行为导致产品损坏;

·其他非产品本身设计、技术、制造、质量等问题而导致的损坏。

   

三、最终解释权和修改权归金恒威公司所有。

 

 

深圳市金恒威通信技术有限公司

20130808

 



返回顶部